AXD安信達產品保固條款

保固條款

1. 保固范圍
AXD安信達保證全部產品出廠前皆經過完整的測試，并在制作過程中避免因原材料或制作工段的缺失。依據下面所列的情況和限制，深圳安信達存儲技術有限公司將提供維修或更換任何因人為失誤或材料缺陷的產品。
  
SLC-FLASH系列三年保修；MLC-FLASH系列保修兩年保修  寬溫軍工級產品五年保修( * 免收檢測、維修、材料費用 )
 
(*以上免費用的部份僅針對非人為因素所產生的不良或異常。)
 
2. 產品保固期間之認定
保固期間之計算，自產品之原始購買日開始起算。提出產品保固需求時，需提出產品之原購買證明文件(如統一發票、出貨單等)。如無法提出相關之購買證明文件，則保固期限以生產日期為主。
 
3. 產品保固方式
維修換貨：產品于保固期間內享有免費維修或3個月包換之服務，所更換之產品或零件以相等規格或替代品為主。
維修保固：維修后之產品，在30天內如同一故障原因再發生時，對該產品提供免費維修服務。
 
4. 產品非屬免費保固的范圍
未依操作手冊使用或未依使用說明書上之指示維護所致之故障毀壞。
產品之毀損系受不可抗力之天災(如水災、火災、地震、雷擊、臺風災等)、人為故意破壞(如敲打、破裂、重擊等)、計算機失調、人為疏失(如遺失、未妥善保管等)或其他非正常所致者。
客戶擅自或使第三人安裝、添附、擴充、修改、修復、拆卸非宜鼎授權或認可之零件所致之毀損。
計算機病毒所致之產品毀損或解毒所致之產品毀損等。
因物理或電子及電磁的壓力或干擾，電源的不穩及誤用、閃電、靜電、火或其他不可抗力之因素而造成的毀損。
因暴露于不當的環境(包含高溫或高濕度的環境) 而造成的毀損。
因客戶非常規操作大量寫入導致FLASH壽命到達極限。
因客戶送修至途中不當的運送及包裝而造成的毀損。
提供維修服務時，維修品儲存之各項數據將可能因進行修復時毀損或流失，請先行儲存備份數據， 深圳安信達存儲技術有限公司就維修品儲存之各項數據恕不負責。